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Gerir diferente de Liderar

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“You don’t manage people, you manage things. You lead people”

Já me cruzei com bastante gente que não faz a menor ideia da distinção entre gestão e liderança. A gestão pressupõe quatro áreas essenciais: planeamento, organização, controlo e liderança.

A liderança é uma disciplina por si só que requer cada vez mais atenção nas empresas actuais. Terminaram os dias da gestão rígida e das tarefas escrutinadas ao milímetro. Hoje, privilegiam-se as competências sociais e conceptuais, o espaço à flexibilidade e inovação, a convivência entre colaboradores.

É precisamente esta a postura das novas empresas, como o Google por exemplo. E a sua prestação demonstra que o modelo tem resultado e contribuído para o seu sucesso.

Uma vez contaram-me de um chairman que ia eleger um novo CEO. Questionou um dos seus melhores empregados, em quem confiava muito. Este, por sua vez, pediu o fim de semana para falar com a família e pedir a opinião dos filhos. Na segunda feira seguinte, já decidido a aceitar a proposta, verifica que a vaga já tinha sido preenchida. A isto, o chairman responde: “eu não quero um CEO que precisa de consultar a família para tomar uma decisão”. Não sei em que empresa isto se passou (quem souber, por favor diga) mas felizmente que este é o perfeito oposto do estilo de liderança vigente (ou, pelo menos, em clara expansão).


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